1. Scegli il tuo viaggio
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6. Buon viaggio con Montepaschi Club
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, in pochi passi potrai conoscere il costo del tuo viaggio, personalizzato in base al numero e al tipo di viaggiatori, alle opzioni disponibili e alle preferenze selezionate. Potrai verificare direttamente anche la disponibilità delle camere grazie alla colorazione del calendario delle partenze. - Se trovi il pulsante preventivo
, dopo aver compilato i campi richiesti, potrai inviare la tua richiesta e riceverai una risposta via e-mail nei tempi previsti dal Regolamento del Servizio. In alternativa puoi scrivere a prenotazioni@montepaschiclubviaggi.it oppure chiamare il Centro Prenotazioni telefoniche al numero 800.046.157, specificando le seguenti informazioni:
- codice presonale Montepaschi Club
- Nome e cognome dei passeggeri
- destinazione viaggio:
- eventuale preferenza/nome della struttura/hotel
- eventuale aeroporto preferenziale di partenza
- eventuali tour operator preferenziali
- numero dei viaggiatori (adulti)
- numero ed età di eventuali bambini
- data di inzio e fine soggiorno oppure durata del soggiorno
- tipologia di sistemazione (camera doppia, singola, tripla, ecc.)
- tipologia di trattamento (camera e colazione, mezza pensione, pensione completa, all inclusive, ecc.)
- eventuali richieste speciali (categoria camere, vista mare, ecc.)
- massimo budget di spesa previsto
- indirizzo e-mail o numero di fax dove ricevere il preventivo
- recapito telefonico
Il preventivo ti sarà comunicato, a seconda della complessità dei servizi richiesti:
- telefonicamente (all’atto della richiesta) per servizi semplici e con disponibilità immedi
- via fax o email (entro i successivi 2 giorni lavorativi*) per servizi e pacchetti di viaggio standard;
- via fax o email (entro i successivi 5 giorni lavorativi*) per servizi complessi e pacchetti di viaggio “su misura”;
* I tempi di risposta potranno variare a discrezione dell’Agenzia Viaggi Montepaschi Club
- Puoi effettuare la tua prenotazione:
- direttamente online (nei casi previsti)
- oppure attraverso ordine telefonico al numero verde 800.046.157
- o in alternativa attraverso la sottoscrizione della “Conferma di prenotazione” (contratto di viaggio fornito dal Centro Prenotazioni) che dovrà essere inoltrato via fax al numero 045.21.09.230 oppure via e-mail, mediante scansione, all’indirizzo prenotazioni@montepaschiclubviaggi.it.
- In particolare ti sarà richiesto di:
- fornire i tuoi dati anagrafici completi di codice fiscale e la tua Carta Montepaschi
- accettare i “Termini e condizioni contrattuali” previsti per il prodotto turistico prescelto
- prendere visione dell’Informativa sulla Privacy
- accettare/rifiutare il trattamento dei dati per finalità commerciali, come descritto nell’Informativa sulla Privacy
- scegliere la modalità di pagamento
- Pagamento tramite la tua Carta Montepaschi (ti verranno richiesti il numero della carta, la data di scadenza ed il codice di sicurezza).
Per i pacchetti di viaggio, dovrai versare un acconto pari al 25% del valore complessivo del viaggio, mentre il saldo sarà richiesto non meno di 30 giorni prima della data di partenza. Nel caso in cui la partenza avvenga entro i 30 giorni dalla data di prenotazione e/o l’eventuale offerta speciale del tour operator lo preveda, sarà necessario il saldo immediato.
Per la biglietteria (aerea e marittima), l’autonoleggio, la prenotazione di hotel, i pacchetti vacanza last minute o pacchetti vacanza in offerta speciale (es: quote Smart, Superboom, Hard Discount, ecc..) i soggiorni Eurotours, il pagamento è sempre immediato e contestuale alla prenotazione.
- non appena avremo contabilizzato il tuo pagamento e comunque in tempo utile prima della partenza, ti invieremo i documenti di viaggio via e-mail ai riferimenti indicati in fase di prenotazione (in alternativa via fax o via posta se cartacei).
Per ulteriori informazioni ti invitiamo a consultare le sezioni: regolamento o condizioni contrattuali o contatta il nostro centro prenotazioni telefoniche.